How to check the return status of Somon Air?

Как я могу проверить статус возврата средств Somon Air?

Нередко бывает, что пассажиры авиакомпании Somon Air отказываются от перелета по многим личным причинам. Это может быть из-за трудностей в получении отпуска, внезапными планами и с другими ситуациями. Если вы является одним из тех, кто решил отказаться от своего перелета, то вам необходимо как можно раньше аннулировать билеты, чтобы сохранить больше средств, которые были потрачены на покупку билетов на самолет. В этой статье мы подскажем вам, как можно проверить актуальный статус возврата средств Somon Air, а также подскажем, как можно его оформить, если вы только решили отказаться от перелета.

Как запросить возврат в Somon Air?

Если вы еще не успели аннулировать свой билеты на самолет, то стоит сделать это заранее. Поскольку, авиакомпания Somon Air взимает штраф за отмену рейса, который будет больше, если отменять билеты в последний момент. Таким образом, если ваш тариф разрешает возврат, и вы покупали билеты онлайн, то пройдите следующие шаги для оформления возврата средств за несостоявшуюся поездку.

Шаги как оформить возврат Somon Air:

На официальном сайте авиакомпании Somon Air откройте меню «Пассажирам»;
Здесь выберите раздел «Возврат билетов»;
Затем скачайте форму для заявки на возврат;
Заполните ее согласно требованиям и отправьте на электронную почту авиакомпании Somon Air: operation@somonair.com;
Ожидайте обработку вашей заявки и поступление денежных средств.

Какие данные нужны, чтобы проверить статус возврата Somon Air?

Для того, чтобы уточнить актуальный статус возврата денежных средств, вам предварительно стоит подготовить некоторые данные о вашем заказе. А именно, для получения информации о статусе возврата от Somon Air вам потребуются данные вашего бронирования, фамилия пассажира, а также, регистрационный номер, который вы получили после оформления заявки на возврат.

Как проверить статус возврата Somon Air?

Для того, чтобы узнать актуальный статус обработки вашей заявки на возврат денежных средств от авиакомпании Somon Air, вам понадобиться лично связываться с представителями службы поддержки. Авиакомпания Somon Air не предоставляет специальных опций для отслеживания возврата за авиабилеты. Поэтому, предварительно подготовьте данные вашего заказа, которые мы описали ниже и свяжитесь с представителями службы поддержки клиентов Somon Air следующими способами:

+992 44 640 40 49;
+992 44 640 40 50.

Если вы предпочитаете общение в сети и для вас нет необходимости в срочном ответе, вы можете написать на электронную почту авиакомпании Somon Air. Для этого, отправьте письмо, в котором укажите, что вам необходима информация о статусе возврата на следующий адрес авиакомпании: call-center@somonair.com. Также, стоит обратить внимание, что к письму необходимо приложить регистрационный номер заявки, который вы получили после аннулирования билетов на самолет.

Как долго осуществляется возврат средств Somon Air?

Возврат денежных средств от Somon Air, как правило, быстро осуществляется на платежное средство пассажира. Однако, здесь также могут быть и некоторые задержки. К примеру, из-за большого потока пассажиров, которые также отказались от перелета, представители авиакомпании могут продлить время обработки заявки. Обычно, при стабильных обстоятельствах, время обработки заявки на возврат средств осуществляется в течении 3-х рабочих дней, после чего они перенаправляются в банк для последующего возврата клиенту. Как правило, в течении от 3-х до 20 дней клиент получает возврат от Somon Air. Если же, в данный период времени вы не получили возврат, свяжитесь со службой поддержки клиентов авиакомпании Somon Air.