How to get money back from Rossiya Airlines?
Как вернуть денежные средства от авиакомпании Россия?
Во время планирования путешествия следует заранее тщательно планировать свой полет во избежание отмены бронирования. Также, в первую очередь, при покупке билетов на самолет вам следует уточнять правила вашего тарифа и возможен ли возврат денежных средств по приобретенному тарифу. Как правило, чем дешевле тарифный план, тем меньше у него условий и есть возможность, то при отмене бронирования денежные средства вернуть не выйдет. В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги от авиакомпании Россия и возможно ли это сделать по вашему тарифу.
Как вернуть деньги от авиакомпании Россия?
В первую очередь, если вы решили отказаться от перелета, вам необходимо узнать правила тарифа. В случае, если ваш тариф предусматривает возврат денежных средств, вам необходимо вернуть билеты. Чтобы оформить возврат, необходимо обратиться по месту приобретения билетов на самолет. Запросить возврат средств за билеты, приобретенные в авиакомпании Россия возможно, как при отмене бронирования, так и после него заявлением на электронную почту.
Шаги как вернуть деньги за билеты Россия:
- В первую очередь вам понадобиться заполнить бланк на возврат средств. Найти его можно на официальном сайте либо по ссылке;
- Введите вашего ФИО в шапке заявления;
- Укажите причину возврата средств за отмененные билеты;
- Укажите стоимость билетов на самолет, а также дополнительных услуг;
- При вынужденном возврате приложите подтверждающие документы;
- Укажите номер вашего билета или бронирования;
- Введите маршрут вашего рейса и дату вылета;
- А также укажите ваши контактные данные;
- Составленную заявку необходимо отправить по адресу электронной почты авиакомпании Россия: claims@rossiya-airlines.com.
Ожидайте обработку заявки и поступление денежных средств в течении 30 рабочих дней, на платежное средство, с которого вы приобретали билеты на самолет.
